利用規約

SmartEdgeサービスの利用条件

最終更新日:2025年11月5日

事業者情報

事業者名:SmartEdge株式会社

所在地:〒069-0812 北海道江別市幸町27番地2

電話:+81-12-042-2407

メール:contact@fenolidoerr.com

はじめに

本利用規約(以下「本規約」)は、SmartEdge株式会社(以下「当社」)が提供するIoTソリューションおよび関連サービス(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。

本サービスをご利用いただくすべてのお客様(以下「ユーザー」)は、本規約に同意したものとみなされます。本規約に同意いただけない場合は、本サービスをご利用いただけません。

本規約は、当社とユーザーとの間の法的拘束力のある契約となります。サービスをご利用いただく前に、必ず全文をお読みください。

サービスの利用

1 適切な使用

ユーザーは、本サービスを以下の目的で利用することができます。

  • IoTシステムの導入および運用に関する情報収集
  • 当社サービスに関するお問い合わせおよび相談
  • 契約に基づくサービスの利用
  • 技術情報の閲覧および学習

2 禁止事項

本サービスの利用にあたり、以下の行為を禁止します。

  • 法令または公序良俗に違反する行為
  • 当社または第三者の知的財産権、プライバシー権、その他の権利を侵害する行為
  • 当社のサーバーまたはネットワークに不正にアクセスし、または過度な負荷をかける行為
  • 虚偽の情報を提供する行為
  • 他のユーザーの利用を妨害する行為
  • 当社サービスの運営を妨害する行為
  • 不正な目的での利用または競合他社による情報収集
  • リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル

3 年齢制限

本サービスは、18歳以上の方、または事業者としてサービスを利用される方を対象としています。18歳未満の方が本サービスを利用される場合は、保護者の同意が必要です。

4 サービスへのアクセス

本サービスへのアクセスには、インターネット接続とウェブブラウザが必要です。ユーザーは、自己の責任でこれらの環境を整備するものとします。

推奨環境は以下の通りです。

  • Google Chrome、Firefox、Safari、Microsoft Edgeの最新バージョン
  • JavaScriptおよびCookieが有効化されている環境
  • 安定したインターネット接続

アカウントとアクセス管理

1 アカウント作成

一部のサービス機能をご利用いただくには、アカウントの作成が必要となる場合があります。アカウント作成時には、正確かつ最新の情報を提供してください。

必要な情報:氏名、会社名、メールアドレス、電話番号など

2 アカウントのセキュリティ

ユーザーは、アカウントのパスワードおよびアクセス情報の秘密保持について全責任を負います。

  • 強固なパスワードを設定し、定期的に変更してください
  • アカウント情報を第三者と共有しないでください
  • 不正アクセスの疑いがある場合は、直ちに当社にご連絡ください

3 アカウントの停止および終了

当社は、以下の場合にユーザーのアカウントを停止または終了することができます。

  • 本規約の違反が確認された場合
  • 長期間の利用がない場合
  • 虚偽の情報提供が判明した場合
  • その他、当社が不適切と判断した場合

ユーザーは、いつでもアカウントの削除を申請できます。

4 複数アカウントの制限

1人のユーザーが複数のアカウントを作成することは、原則として認められません。やむを得ない事情がある場合は、事前に当社にご相談ください。

サービスの提供と変更

1 サービスの可用性

当社は、本サービスの安定的な提供に努めますが、以下の場合にサービスが一時的に利用できなくなる可能性があります。

  • 定期メンテナンスおよびシステムアップデート
  • 緊急の技術的問題への対応
  • 自然災害、停電、その他の不可抗力
  • インターネットサービスプロバイダーの障害

計画的なメンテナンスについては、事前にウェブサイト上でお知らせします。

2 サービス内容の変更

当社は、サービスの改善および技術的な理由により、本サービスの内容を変更または追加することがあります。重要な変更については、ユーザーに事前に通知します。

変更により、一部の機能が利用できなくなる場合や、新たな機能が追加される場合があります。

3 地域制限

本サービスは主に日本国内でのご利用を想定していますが、一部のサービスについては他の地域でもご利用いただける場合があります。地域によっては、利用できる機能に制限がある場合があります。

4 サービスの終了

当社は、事業上の判断により、本サービスの全部または一部を終了することがあります。サービス終了の場合は、合理的な期間をもって事前に通知します。

ただし、法令の変更やその他やむを得ない事情がある場合は、この限りではありません。

知的財産権

1 当社のコンテンツ

本サービス上のすべてのコンテンツ、テキスト、グラフィック、ロゴ、アイコン、画像、ソフトウェア、その他の素材は、当社または正当な権利者が所有しており、著作権法、商標法、その他の知的財産法により保護されています。

これらのコンテンツを、当社の事前の書面による許可なく、複製、配布、改変、公衆送信、販売することはできません。

2 ライセンスの付与

本規約に基づき、当社はユーザーに対し、本サービスを個人的または事業目的で利用するための、非独占的、譲渡不可、再許諾不可の限定的ライセンスを付与します。

このライセンスは、本規約が有効である限り継続します。

3 商標

SmartEdgeおよび関連するロゴは、当社の商標または登録商標です。その他、本サービス上に表示される商標、サービスマーク、ロゴは、それぞれの所有者に帰属します。これらの商標を無断で使用することはできません。

4 フィードバック

ユーザーが当社に提供するフィードバック、提案、アイデアについては、当社が自由に使用できるものとします。ユーザーは、これらに関する権利を主張しないことに同意します。

準拠法と管轄

本規約は、日本法に準拠し、同法に従って解釈されます。本規約またはサービスに関連して生じるすべての紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

国際物品売買契約に関する国連条約(CISG)は、本規約には適用されません。

規約の変更

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。変更後の規約は、本ページに掲載した時点から効力を生じます。

重要な変更については、ウェブサイト上での告知またはメールにてお知らせします。変更後も本サービスを継続してご利用いただく場合、変更内容に同意したものとみなされます。

変更内容に同意いただけない場合は、サービスのご利用を中止してください。

利用規約に関するお問い合わせ

本規約に関するご質問やご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

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